Usability Studien (Tests auf Benutzerfreundlichkeit) für die Website sind zeitaufwändig und teuer, man muss Personen aus dem Zielpublikum der Seite zu Sitzungen einladen, sie durch die betreffende Website surfen lassen, ihnen Fragebögen vorlegen, Interviews führen und benötigt kostenpflichtige Software… – nicht mehr!
Online Usability Studien kostenlos – UserFly
Mit UserFly reicht eine kleine Zeile Javascript im Header der Website, und schon wird die komplette Session des Besuchers aufgezeichnet. Wie lange bleibt er auf den einzelnen Seiten? Wohin bewegt er die Maus (und damit die Augen)? Wo klickt er? Welchen Text gibt er in evtl. vorhandene Formulare ein?
Userfly zeichnet alle Events, die ein Besucher auf einer Seite erzeugt, auf und spielt mir als Usability-Tester die komplette Session des Besuchers wieder ab, als würde ich ihm bei seinem Besuch meiner Seite über die Schulter schauen. So lässt sich das Verhalten der realen Website-Besucher analysieren und aufgrund der gesammelten Daten die Nutzbarkeit der Seite verbessern.
